2019年9月11日下午，東岳社區(qū)社情民意聯(lián)絡(luò)站“協(xié)商在一線，有事好商量”家政進(jìn)社區(qū)民意懇談會(huì)在東岳社區(qū)舉行，十堰市茅箭區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及部分區(qū)政協(xié)委員及區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、商務(wù)局等負(fù)責(zé)同志、五堰街辦領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部及群眾代表應(yīng)邀出席。

懇談會(huì)由茅箭區(qū)政協(xié)委員、茅箭區(qū)五堰街辦副主任、東岳社區(qū)社情民意聯(lián)絡(luò)站站長(zhǎng)周海英主持。茅箭區(qū)政協(xié)黨組成員江明光首先帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》。區(qū)政協(xié)委員、市賢內(nèi)助家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理鄭凱介紹了賢內(nèi)助家政公司的基本情況，分析了家政服務(wù)業(yè)所面臨的各種問(wèn)題和行業(yè)痛點(diǎn)。為響應(yīng)《國(guó)36條》的要求，針對(duì)家政怎樣進(jìn)社區(qū)？家政進(jìn)社區(qū)怎樣生存與發(fā)展等提出了自己的思路和方向，他指出在有條件的社區(qū)建設(shè)“家政驛站”，把社區(qū)居民所有的家庭生活服務(wù)方面的需求都整合到驛站里面，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，采用“員工制”管理模式，實(shí)現(xiàn)“共享家政”, 破解家政難、家政貴的行業(yè)痛點(diǎn)，引起了大家的共鳴。座談會(huì)上，各位委員和群眾代表各抒已見(jiàn)，暢所欲言。一致認(rèn)為隨著社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，滿足大家對(duì)家政行業(yè)專業(yè)化、多元化的需求，家政服務(wù)進(jìn)入社區(qū)是必然趨勢(shì)，全面推進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)小區(qū)，便民、利民、組織化、規(guī)范化、專業(yè)化將大有利于推動(dòng)家政行業(yè)職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展。區(qū)政協(xié)委員、市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)鄭長(zhǎng)青和區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)胡紹鋆也著重從本單位怎么支持家政進(jìn)社區(qū)和促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展做了重要表態(tài)。

茅箭區(qū)政協(xié)主席金菊強(qiáng)調(diào)：家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)更能貼進(jìn)居民生活，將全面滿足居民日益增長(zhǎng)的日常所需，發(fā)展員工制家政，推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)，發(fā)展家政新業(yè)態(tài)，推動(dòng)落實(shí)機(jī)制是我們政府部門(mén)與企業(yè)共同聯(lián)手解決實(shí)施的問(wèn)題。她指出：家政公司在服務(wù)質(zhì)量和方式上要有更高的要求，不僅滿足居民的日常所需還要在服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)方面得到提升，企業(yè)剛進(jìn)入社區(qū)各居委會(huì)設(shè)有社區(qū)社情民意聯(lián)絡(luò)站，委員要充分發(fā)揮委員基層聯(lián)員的作用，重視便民利民工作，跟轄區(qū)的家政公司聯(lián)手，讓家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，共同為居民辦實(shí)事，做好事，充分發(fā)揮政府指導(dǎo)監(jiān)督職能，把為民服務(wù)工作落到實(shí)處。

目前，十堰市賢內(nèi)助家政有限公司已有兩家“家政驛站”試點(diǎn)小區(qū)，下一步將加大與各社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共建、共享、共榮。一方面爭(zhēng)取擴(kuò)充家政驛站的數(shù)量，滿足轄區(qū)居民的生活需求，另一方面積極搭建平臺(tái)、加快推進(jìn)“家政進(jìn)社區(qū)”工作，爭(zhēng)取在2020年在十堰市建設(shè)30個(gè)家政驛站，“家政驛站”通過(guò)為居民用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、實(shí)惠的家庭生活服務(wù)，樹(shù)立個(gè)人、公司及行業(yè)的良好口碑和誠(chéng)信品牌，滿足人民日益增長(zhǎng)的家政需求。

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